ЮKassa: деньги у клиента списаны, но заказ не оплачен, а поддержка не считает это ошибкой

Несколько одинаковых случаев при оплате через ЮKassa. Банк подтверждает списание средств, заказ остаётся неоплаченным, а платёжная система знает о проблеме, но исправлений в ближайшее время не ожидается. Рассказываю, что происходит, как это выглядит со стороны магазина и что удалось выяснить за несколько часов общения с поддержкой.