Как ИТ-директору навести порядок в бэк-офисе и стать стратегическим партнером бизнеса
Слишком много систем на поддержке, теневое ИТ, которое появляется в отделах без контроля, а сверху — ожидание, что ИТ-директор все починит руками. Знакомо? В такой ситуации ИТ превращается в техподдержку для всей компании: HR, финансы, юристы и АХО живут по своим правилам, а сотрудники по привычке идут с любой проблемой к ИТ. И хаос в бэк-офисе рано или поздно становится головной болью CIO — даже там, где он формально ни за что не отвечает. В новом гайде SimpleOne рассказываем, почему именно ИТ-