Вслед за Wildberries: Ozon начинает тестирование собственного ИИ-ассистента

Ozon начал тестировать ИИ-помощника, который подбирает товары для покупателей, еще не определившихся с выбором. Инструмент работает на обезличенных данных площадки и пока доступен ограниченному кругу пользователей. Запуск отражает общий тренд: маркетплейсы встраивают диалоговые ИИ-сервисы прямо в путь покупки, стремясь сократить время выбора и повысить конверсию. Как устроен ИИ-ассистент Ozon На пилотном этапе помощник доступен ограниченному