Беспилотный парк: как Uber включилась в борьбу за новый рынок

В июле 2026 года Uber объявила о сокращении 10% сотрудников службы поддержки клиентов, причем компания впервые прямо заявила, что причиной стало внедрение ИИ, а не просто оптимизация расходов. Одновременно сервис начал формировать новую сеть альянсов в сфере автономного транспорта, а также запустил собственную программу для обучения беспилотных систем. По мнению партнера Capital Lab Евгения Шатова, все эти шаги отражают единую стратегию: Uber готовится занять ключевое место на рынке автономных перевозок, который переходит из стадии экспериментов к коммерческому масштабированию