Автоматизация коммуникаций: как бизнесу работать эффективнее в любых условиях

МТС Exolve продолжает развивать инструменты автоматизации коммуникаций для бизнеса. В 2026 году компания расширила возможности управления номерным фондом и аналитики, предоставила клиентам доступ к речевой аналитике и статистике звонков, а также запустила новую платформу роботов. Об этом рассказал руководитель продуктового портфеля МТС Exolve Леонид Тараскин. В мае МТС Exolve добавила в личный кабинет инструменты для самостоятельного управления ротацией номеров. По данным компании, ими уже пользуются более 300 клиентов, которые могут настраивать номерной фонд без обращения в техническую поддержку. Одновременно была расширена аналитика текстовых каналов, позволяющая компаниям детальнее контролировать расходы на коммуникации.