Перейти к содержимому
IMOEX 2191.18 2.1%

#поддержка клиентов

·Технологии

1С как мессенджер: как мы связали базы разных компаний через Систему взаимодействия

В этой статье я расскажу, как мы сделали helpdesk-виджет, встроенный в 1С. Покажу архитектуру, поделюсь примером нарезки больших файлов для обхода лимитов облачного сервера и объясню, как прикрутили скрытые сообщения для консультантов. Спойлер: пришлось повозиться с ограничениями платформы.

#поддержка клиентов — Long/Short