«Вы сливаете наши номера!» Как мы искали крота внутри компании, а нашли мобильных операторов

Представьте... Вы позвонили в конкретную компанию. Поздоровались, пообщались, попрощались. А в течение следующего часа вам начинают названивать конкуренты с аналогичными предложениями. Ситуация не из приятных, согласитесь?

И в такой ситуации оказались наши клиенты. Они были недовольны и винили нас в сливе номеров. Мы тоже были недовольны, потому что не понимали, откуда эти номера утекают.

Версий было много, расследование длилось долго — проверяли всё подряд. Но настоящая причина скрывалась совсем не там, где мы думали...

А теперь обо всём по порядку